Vælg serviceform efter opgaven

Når landbrugsmaskiner skal serviceres eller repareres, er det ikke altid oplagt, om de bør køres på værksted eller tilses på bedriften. Valget afhænger især af fejlens omfang, maskinens størrelse, transportmulighederne og hvor hurtigt den skal tilbage i drift. Vi udfører service og reparationer på sprøjter, traktorer, entreprenørmaskiner og landbrugsmaskiner generelt både på værksted og hos kunden.

En god første vurdering begynder med en præcis beskrivelse af problemet. Notér, hvornår fejlen opstår, hvilke funktioner der er påvirket, og om der vises advarsler på terminalen. Fotos af lækager, beskadigede komponenter eller fejlkoder kan også gøre det lettere at planlægge den rigtige indsats.

Hvornår er værkstedet den bedste løsning?

Værkstedet er ofte det rigtige valg, når reparationen kræver specialværktøj, længere fejlsøgning eller adgang til flere reservedele. Det gælder eksempelvis ved hydrauliske fejl, elektriske problemer, omfattende slid eller skader, som kræver adskillelse af maskinen. På værkstedet kan teknikeren arbejde systematisk og undersøge flere dele af maskinen i samme forløb.

Værkstedsservice passer også godt til planlagt vedligeholdelse. Før en travl sæson kan en sprøjte, traktor eller anden maskine gennemgås, så kendte svagheder opdages, før de udvikler sig til driftsstop. Ved sprøjter kan service desuden kombineres med kontrol af dyser, pumper, styringer og øvrigt udstyr. Brdr. Toft er godkendt synsvirksomhed til obligatoriske sprøjtesyn i Danmark og Sverige.

Hvornår giver udkørende service mest mening?

Udkørende service er særligt relevant, når maskinen er vanskelig at transportere, eller når et stop i marken skaber store praktiske problemer. En tekniker kan vurdere forholdene på stedet og i mange tilfælde løse fejlen uden, at traktoren, sprøjten eller entreprenørmaskinen skal flyttes. Det kan være en fordel ved driftsstop i en periode, hvor maskinen skal bruges hurtigt.

Hos kunden kan vi blandt andet arbejde med reparationer, justeringer og udskiftning af komponenter, når opgaven kan løses med det medbragte udstyr og relevante reservedele. Vi fremstiller og reparerer også hydraulikslanger, hvilket kan være nyttigt ved akutte hydraulikproblemer. Inden besøget er det en fordel at sikre adgang til maskinen, have oplysninger om model og serienummer klar samt beskrive, hvilke funktioner der stadig virker.

Eksempler fra den daglige drift

• En sprøjte med en fejl i styringen kan ofte kræve grundig fejlsøgning på værksted, især hvis flere elektriske funktioner er påvirket.

• En beskadiget hydraulikslange kan i nogle tilfælde håndteres som en udkørende opgave, hvis fejlen er tydelig, og den korrekte slange kan fremstilles eller repareres.

• En traktor, der har mistet en funktion under arbejdet, bør vurderes ud fra sikkerhed, transportmulighed og risikoen for yderligere skade.

• En maskine med gentagne driftsstop kan med fordel komme på værksted, så årsagen undersøges samlet i stedet for kun at udbedre det seneste symptom.

Sådan forbereder du servicebesøget

God forberedelse gør det lettere at vælge mellem værksted og udkørende service. Saml oplysninger om maskinens mærke, model, alder og seneste service. Beskriv også, om problemet opstår ved bestemte hastigheder, belastninger eller funktioner. Ved elektroniske fejl bør du notere fejlkoder og eventuelle ændringer efter montering af udstyr.

Ved værkstedsservice bør maskinen afleveres så rengjort som muligt, især omkring hydraulik, sprøjtebom, pumper og elektriske forbindelser. Rengøring gør det lettere at finde revner, utætheder og slid. Ved udkørende service skal der være sikker adgang, plads til at arbejde og mulighed for at afprøve maskinen efter reparationen.

Det kan også være relevant at vurdere reservedele på forhånd. Vi leverer reservedele og tilbyder telefonsupport, klargøring og forebyggende service. Hvis en reparation hænger sammen med sprøjteteknik, flydende gødning, bejdse eller landbrugselektronik, er det en fordel at nævne hele anlæggets opbygning, så fejlen ikke vurderes isoleret.

Uanset serviceform bør sikkerhed komme først. En maskine med hydraulisk tryk, elektriske fejl eller ustabile bevægelige dele bør ikke bruges videre, før den er vurderet. Når vi kender symptomerne og maskinens placering, kan vi bedre planlægge, om opgaven skal løses hos kunden eller på værkstedet.

Den bedste løsning er derfor den, der matcher både fejlens karakter og din driftssituation. Med den rette vurdering kan landbrugsmaskiner hurtigere komme tilbage i arbejdet, samtidig med at reparationen udføres grundigt og med blik for den videre drift.